Voor 14:00 uur besteld is morgen in huis
Er zijn geen zoekresultaten gevonden voor "".
Er zijn geen zoekresultaten gevonden voor "".
Laatst bijgewerkt op 18 augustus 2026.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Yarn & Yellow VOF, die producten op afstand aan consumenten aanbiedt.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst: de overeenkomst op afstand die via de webshop tussen ondernemer en consument tot stand komt.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
Dag: kalenderdag.
Yarn & Yellow VOF Sterakker 1, 5317 NR Nederhemert E-mail: info@yarnenyellow.nl KvK-nummer: 11010861 Btw-nummer: NL800143279B01
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. De consument kan de voorwaarden opslaan of afdrukken.
Als naast deze algemene voorwaarden ook specifieke product- of dienstvoorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich bij tegenstrijdige voorwaarden beroepen op de bepaling die voor hem het gunstigst is.
Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden gebeurt, wordt dit uitdrukkelijk vermeld.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kleuren op het scherm kunnen licht afwijken van de werkelijke kleur van het product.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet.
De ondernemer bevestigt de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg. Zolang deze bevestiging niet is verzonden, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van gegevens en een veilige web-omgeving.
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf aangewezen derde, het product heeft ontvangen. Bij een bestelling met meerdere producten die apart worden geleverd, gaat de termijn in op de dag waarop het laatste product is ontvangen.
Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking. Hij pakt het product slechts uit of gebruikt het voor zover nodig om de aard en kenmerken vast te stellen, zoals hij dat ook in een winkel zou mogen doen.
De consument is aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan.
De consument meldt de herroeping binnen de bedenktijd via het modelformulier voor herroeping (opgenomen als bijlage) of op een andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer.
De consument stuurt het product binnen 14 dagen na deze melding terug. De rechtstreekse kosten van het terugzenden komen voor rekening van de consument.
De consument stuurt het product zo mogelijk in de originele staat en verpakking terug, met inachtneming van de redelijke instructies van de ondernemer.
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief de door de ondernemer in rekening gebrachte leveringskosten voor het geretourneerde product, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de melding van de herroeping. De ondernemer mag wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of de consument heeft aangetoond dat hij het heeft teruggezonden.
Als de consument voor een duurdere leveringsmethode dan de standaardlevering heeft gekozen, worden de meerkosten daarvan niet vergoed.
De ondernemer betaalt terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument heeft betaald, tenzij de consument met een ander middel instemt. Terugbetalen is voor de consument kosteloos.
Het herroepingsrecht geldt niet voor: producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, waaronder op maat geknipt of afgemeten garen, stof of ander materiaal en op wens samengestelde pakketten; producten die na levering door hun aard onherroepelijk met andere producten zijn vermengd; verzegelde producten die om redenen van gezondheid of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld voordat de consument de bestelling afrondt.
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de eisen van deugdelijkheid die de consument op grond van de wet mag verwachten.
Naast de wettelijke rechten van de consument gelden geen aanvullende garantiebeperkingen. Een eventuele fabrieksgarantie doet niets af aan de wettelijke rechten die de consument tegenover de ondernemer heeft.
De ondernemer betracht de grootst mogelijke zorgvuldigheid bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer heeft opgegeven. Verzending vindt plaats via DHL, DPD of PostNL.
Geaccepteerde bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een andere levertermijn is overeengekomen. Bij vertraging ontvangt de consument hierover tijdig bericht en kan hij de overeenkomst kosteloos ontbinden.
Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de consument op het moment van bezorging.
Betaling verloopt via de betaaldienst Mollie, met de op de webshop aangeboden betaalmethoden.
De consument is verplicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dient de consument binnen bekwame tijd nadat hij de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven in te dienen bij de ondernemer via info@yarnenyellow.nl.
De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst. Is een langere verwerkingstijd te voorzien, dan ontvangt de consument binnen die termijn een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer hij een inhoudelijk antwoord kan verwachten.
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij partijen samen een andere vorm van geschilbeslechting overeenkomen.
Aanvullende of van deze voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd of zo dat de consument ze op een duurzame gegevensdrager kan opslaan.
Bijlage - Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen.
Modelformulier voor herroeping
